RENDSZER ÜZEMELTETÉS
Cégünk fő tevékenységi köre a Budapest és környéki kis- és középvállalatok informatikai rendszereinek teljes körű felügyelete. Szolgáltatásunk kiterjed a szerverek és hálózati eszközök üzemeltetésétől kezdve a munkaállomások karbantartásán keresztül a felhasználók teljes körű támogatásáig. Míg a rendszer karbantartását a helyszínen végezzük, a szerverek 24 órás monitorozása és a mentési folyamatok napi ellenőrzése távolról történik.
FELHŐ SZOLGÁLTATÁS
Az informatikai trendeknek megfelelően szerződött partnereink számára biztosítjuk Microsoft felhő szolgáltatásainak bevezetését, migrációját, üzemeltetését. Adatai bárhonnan, bármilyen eszközről történő kényelmes eléréséhez levelezését Microsoft365 rendszerben, személyes adatait OneDrive, míg a csapatmunkához szükséges közös adatokat Sharepoint rendszerben tároljuk. Virtuális szervereit Azure rendszerben üzemeltetjük.
HÁLÓZATÉPÍTÉS
Szerződött partnereink számára biztosítjuk hálózatépítés szolgáltatásunk, legyen szó akár vezetékes, akár vezeték nélküli hálózatról vagy rack szekrény építésről. Az igényeknek megfelelően tervezzük, építjük ki, mérjük és dokumentáljuk cége hálózatát. A kiépítés során magas minőségű eszközöket használunk a stabil és megbízható működéshez. Vállaljuk meglévő hálózatok diagnosztizálását, fejlesztését, igény esetén a teljes infrastruktúra költöztetését, irodai kábelezés esztétikus rendezését.
HELPDESK
Szerződött partnereink számára technikai támogatást biztosítunk. Ügyfélszolgálatunk hétköznap 8:30-17:00 áll rendelkezésre központi elérhetőségeinken. Ügyfélszolgálatunk azonnali megoldást nyújt akár szerver-, akár kliens oldali problémákra. Amennyiben a hiba távoli segítségnyújtással nem orvosolható, szakemberünk a helyszínen végzi a javítást.
HARDVER SZERVIZ
Partnereink számára teljes körű hardver szerviz szolgáltatásunk keretében bevizsgáljuk és javítjuk meghibásodott eszközeit, asztali számítógépeit és notebookjait. A javítás során a tárolt adatokról mentés készül, amit 30 napig megőrzünk. Garanciális időben történő meghibásodás esetén technikusaink a legnagyobb szakértelemmel járnak el az Ön képviseletében.
DOMAIN ÉS WEB
Minden szerződött partnerünk számára biztosítjuk teljes körű domain fenntartás és WEB hosting szolgáltatásunk. A hatékony ügymenet érdekében javasoljuk az informatikai szolgáltatások központosítását szakértő kézbe. Tárhely kiszolgáló szervereinket a BIX központi rendszerében üzemeltetjük, nagy sávszélességű és magas rendelkezésre állású adatközpontban.
VIRTUÁLIS IT VEZETŐ
Nincs szüksége IT vezetőre, Partnereink számára átfogóan kezeljük az informatikai fejlesztéseket és innovatív technológiák bevezetését. Felállítunk rövid és hosszú távú fejlesztési ütemtervet, Koordináljuk a beruházásokat a beszállítókkal és a más területen végzett fejlesztési folyamatokkal. Hatékony megoldásokkal optimalizáljuk a beruházásokkal járó költségeket.
- BEVEZETÉS
- STABILIZÁLÁS
- INNOVÁCIÓ
- ÜZEMELTETÉS
Helyszíni állapotfelmérés után személyre szabott árajánlatot adunk a rendszer felügyeletével kapcsolatban. Szerződés kötés után a rendszer átvétele során a rendszerről dokumentációt, a licencekről pedig szoftver leltárat készítünk. Kialakítjuk belső informatikai biztonsági szabályzatát. (IBSZ) Telepítjük az adminisztratív eléréseket, szerver reporting és monitoring rendszerünk.
A rendszer auditálása során tapasztalt kritikus hibák javítását azonnal megkezdjük. Kritikus hibák például a mentési folyamatok hibái, tűzfal biztonsági rések, szerverek hibás merevlemezei, szünetmentes tápegység hibák, hálózat instabilitás, használhatatlan WIFI hálózat.
A rendszer stabilizálása után kerül sor a korszerűsítésre. Kialakítunk rövid és hosszútávú fejlesztési ütemtervet. Innovatív megoldások bevezetésével és a rendszer optimalizálásával hatékonyabbá és költségkímélőbbé alakítjuk cége rendszerét.
Az infrastruktúra rendszeres ütemezett karbantartását helyszínen végezzük. A rendszer üzemeltetésében rekurzív folyamatokat és megelőző karbantartásokat alkalmazunk. Gépparkját szükséges időközönként tisztítjuk, a szoftverek verzióit teszt időszak után frissítjük. A merevlemezeket és akkumulátorokat a gyártó által meghatározott időszakban cseréljük. A géppark állapotának felmérésére rendszeres hardver diagnosztikát végzünk. Kiemelten fontos számunkra a jó kommunikáció a hatékony együttműködéshez, a karbantartás során nagy figyelmet fordítunk a felhasználói problémákra. Évente átfogó rendszer auditot végzünk.
OFFICE
- 1-5 Munkaállomás
- Microsoft 365
- NAS adatárolás
- Ügyfélszolgálat
- Hardver szerviz
- StartUp csomag
BUSINESS
- 5-10 Munkaállomás
- 1 Szerver
- Microsoft 365
- Ügyfélszolgálat
- Hardver szerviz
- Virtuális IT vezető
PREMIUM
- 10-15 Munkaállomás
- 1-2 Szerver (fizikai)
- Microsoft 365
- Ügyfélszolgálat
- Hardver szerviz
- Virtuális IT vezető
STARTUP INFORMATIKA
Új vállalkozást indít? Kezdje erős alapokkal! Induló vállalkozása számára kulcsrakész, költségkímélő, egyszerűen bővíthető és mobilis informatikai megoldást kínálunk. Felhő alapú rendszerek használatával az induló költségek drasztikusan lecsökkenthetőek és a használat alapú költségek tervezhetővé válnak. A rendszer mobilitásának köszönhetően az informatikai infrastruktúra teljesen iroda független, így segítve a cég növekedésével együtt járó átszervezéseket, létszámbővítéseket. A platform skálázhatóságának köszönhetően elérhetővé válik a nagyvállalati szintű infromatika a kisvállalatok számára is. Kérje személyre szabott ajánlatunk!